Vacature: Expert Verzekeringen / Relatiebeheerder (Aalter / Maldegem)
Bij Verzekeringen Kiekens staat een lege stoel. Een stoel voor iemand die energie krijgt van
inhoudelijk expertise, gecombineerd met een professioneel en warm klantencontact.
Iemand die streeft naar duurzame relaties, en daarom steeds de best passende oplossingen
voor ogen houdt.
Wat heeft onze stoel jou te bieden?
Onze stoel staat in een dynamisch en groeiend kantoor waar expertise, klantgerichtheid en
bereikbaarheid centraal staan. Zowel particuliere klanten, ondernemers en verenigen kunnen
bij ons terecht voor een gepaste verzekeringsoplossing die hen indekt tegen risico. We bieden
het volledige KBC verzekeringsportfolio aan.
Als toekomstige gebruiker van deze stoel mag je rekenen op
• Een rol waarin je expertise opbouwt en ontzorgend werkt voor jouw klanten.
• Een warm en deskundig team dat graag kennis deelt en samenwerkt.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, gekaderd in een fair verloningsbeleid.
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden dankzij een formele en informele opleidingen
en kennisdeling.
Wat kan jij onze stoel én Verzekeringen Kiekens bieden?
• Als Expert / Relatiebeheerder Verzekeringen sta je in voor het behandelen van de meer
complexere verzekeringsdossiers van zelfstandigen en ondernemingen.
• Afhankelijk van jouw profiel en interesse zal het accent in jouw job op termijn op
Expert komen te liggen, dan wel op Relatiebeheerder. Ligt jouw sterkte in inhoudelijke uitdieping of eerder in commerciële adviesgesprekken.
• Als Expert verdiep je je graag in een dossier, je houdt ervan om het verzekeringspakket
te analyseren en uitbreidingen voor te stellen. Je behandelt concrete vragen van de
klanten, je vraag tarieven aan, je maakt offertes en polissen op en je koppelt terug naar
de klant.
Je maakt daarnaast ook nieuwe pakketoffertes op voor prospecten.
Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar werkt ook ondersteunend voor
commerciële collega’s.
• Als Relatiebeheerder ga je proactief tewerk en ben je een krak in het uitdiepen van de
bestaande klantenportefeuille op kantoorniveau.
Je voert adviesgesprekken met klanten. Hoewel de focus wat minder ligt op de
inhoudelijke verdieping in dossiers, is het van belang om nog steeds energie te halen
uit inhoudelijk werk. Er neemt daarnaast ook het administratieve beheer op van de
verzekeringsdossiers (aanpassen, aanvragen, onderhandelen en opmaken van
offertes en polissen).
• Het verzekeringswezen is complex en snel veranderd, je houdt je daarom goed op de
hoogte van wijzigingen door middel van opleidingen, events en eigen initiatieven.
Jouw profiel
• Je kan terugvallen op enkele jaren ervaring in een gelijkaardige rol. In het ideale geval
heb je ook een opleiding in Bank- en verzekeringswezen, maar dit is geen must.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid over een dossier en kan zelfstandig werken.
• Prioriteiten stellen en een degelijke organisatie van je werk vormt voor jou geen
probleem.
• Je bent communicatief en commercieel ingesteld, zonder de langetermijnrelatie met
de klant uit het oog te verliezen.
• Je bent positief, vlot, collegiaal en flexibel.
Lijkt onze stoel jou comfortabel te zitten?
Stuur dan jouw CV en motivatie naar elke.debruyne@verz.kbc.be
We kijken ernaar uit om jou te leren kennen!
